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はたらく仲間たち

事務職員(管理科)

2022年入職

事務職員

S.R

高槻病院

現在の主な業務内容
医療機器の購入、行政への補助金申請、職員からの問い合わせ対応を行っています。
院内で使用する医療機器は非常に高額なため、仕入業者との価格交渉や補助金の活用など病院経営に寄与できるよう取り組んでいます。
また院内では日常的に「どこに相談すれば良いのかわからない」困りごとが発生するため、職員や時には患者様からの問い合わせに対応し、問題解決を行うことも業務の一つです。
現場で求められるコミュニケーション力や対人スキル
担当外の内容を質問されることも多いため、院内・院外問わず誰に相談すれば問題が解決するかを把握しておくことが最も大切です。
また、日頃から他部署・他職種の方と程よく雑談を交えながら関係を築いておくことで、業務上の相談や依頼をする際にコミュニケーションが円滑に進みます。
当法人の働きやすさ(勤務時間・休暇制度など)について感じること
終業時間が一般企業に比べて30分~1時間ほど早く、平日の勤務後にもプライベートの時間を確保しやすいです。
管理科では緊急時に同僚の仕事をカバーする体制が整えられているため、有給休暇を取得しやすい雰囲気が醸成されていると感じています。
仕事で「誰かの役に立った」と実感したエピソード
入院中で投票所へ行けない患者さんのために、市役所へ投票用紙の請求と送付の手続きを代行した際、ご本人とご家族の方から深く感謝の言葉をいただいたこと。
普段は患者さんと直接関わることの少ない部署で働いているため、「誰かの役に立った」と強く実感できた瞬間でした。
日々のルーティン業務と臨時対応のバランス
ルーティン業務7割、臨時対応3割程度
日によっては臨時対応が重なってしまい、一日中突破的な対応に追われる場合もあります。
学生・求職者に向けて一番伝えたいメッセージ
不安に感じている方には、心配しすぎなくて大丈夫ですとお伝えしたいです。
新卒で入職する前は私も不安でいっぱいでしたが、優しく指導してくださる上司、プライベートでも交流のある同僚がいて楽しく働くことができています。

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